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Condiciones de Uso

Este documento contiene las Condiciones que regulan el uso de este Sitio Web y el contrato que os vincula a Eva Casais y a ti. Estas Condiciones establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios y Eva Casais. En relación con los productos/servicios que se ofrecen a través de este Sitio Web. Te ruego que leas atentamente las presentes Condiciones y nuestra Política de Privacidad antes de finalizar un pedido. Al utilizar este Sitio Web o hacer un pedido a través del mismo, consientes estas Condiciones y nuestra Política de Privacidad. Si no estas de acuerdo con todas las Condiciones y con la Política de Privacidad, no debes hacer ningún pedido. Estas Condiciones podrían ser modificadas, por lo que debes leerlas antes de efectuar cada pedido. Si tienes alguna pregunta ponerte en contacto con nosotros, a través de nuestro formulario de contacto.

Disponibilidad del servicio

Los artículos que se ofrecen a través de este Sitio Web estarán únicamente disponibles en España Península, Baleares y Portugal Península. Si deseas recibir tu pedido en cualquier lugar del resto de la UE debes contactar con nosotros en el correo electrónico: infoarrobaevacasais.es. No hacemos envíos fuera de la UE.

Disponibilidad de los productos

Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos y, en este sentido, si se producen dificultades en cuanto a su suministro, o si no quedan artículos en stock, te reembolsaremos cualquier cantidad que pudieras haber abonado. Por supuesto, si lo deseas, podrás cambiarlo por otro producto que te propongamos.

Métodos de pago

Puedes pagar tu compra mediante transferencia bancaria. Esta forma de pago no tendrá ningún coste adicional por parte de Eva Casais, pero puede suponer un coste por tú banco. Eva Casais no conoce en ningún momento, ni registra tus datos bancarios. Una vez hayas realizado el pago deberás recibir un email confirmándo tu pedido. Si no recibes el email ponte en contacto con nosotros (infoarrobaevacasais.es)

Envíos

Puedes consultar los gastos de envío y plazos de entrega aquí

Política de cambios / Devoluciones/Derecho de desistimiento

A partir de la recepción del pedido, tienes un plazo máximo de 14 días naturales para solicitar el cambio o devolución de uno o varios productos o desistir (devolver libremente) del pedido completo,  siempre y cuando lo notifiques previamente por correo electrónico a infoarrobaevacasais.es. Podrás cambiar o devolver cualquier artículo que hayas comprado en Eva Casais*, estando este en su embalaje original, sin abrir (en caso de los artículos  precintados) y en perfecto estado.

En los 14 días naturales posteriores a que Eva Casais reciba el/los producto/s y compruebe su buen estado, te devolveremos el importe correspondiente al coste del producto o productos. En caso de desistimiento del pedido completo se devolverán también los gastos de envío ordinarios (Correos Paq); es decir, Eva Casais no asumirá un coste adicional por haber el usuario elegido una modalidad de entrega especial (GLS). Los gastos de devolución corren en todo caso siempre a cargo del cliente.

Las cantidades se devolverán al  mismo medio de pago por el que se efectuó la compra.

Si quieres realizar un cambio por otro producto de la web, de las mismas o distintas características, de manera alternativa a la devolución del dinero te habilitaremos  un vale con el saldo a tu favor para que puedas realizar un nuevo pedido.

 *No se admitirán cambios o devoluciones sobre aquellos productos que han sido personalizados o hechos a medida para el cliente.

Garantía

Todos los productos de Eva Casais gozan de una garantía de 2 años por defecto de fabricación o disconformidad que presente el producto en el momento de la entrega.

En caso de defecto de fabricación o disconformidad del producto, Eva Casais procederá a la sustitución o reparación del producto y si esto no fuese posible a la rebaja en el precio o a la devolución del importe.

Para el ejercicio de estos derechos se estará a lo dispuesto en el Libro Segundo, Título IV del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes Complementarias.

Precios

El precio de venta  vigente es el que se recoge en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente. Eva Casais se reserva el derecho a modificar precios, artículos, ofertas y otras condiciones comerciales sin previo aviso.

Propiedad Industrial e Intelectual

De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual,  la plena disposición y el derecho exclusivo de explotación de las fotografías y textos contenidos en la web www.evacasais.es corresponden a su titular, Eva Casais, sin cuya autorización expresa no podrán ser reproducidos, distribuidos, comunicados ni transformados.

Del mismo modo corresponde a Eva Casais, de conformidad con lo dispuesto en la Ley 17/2001, de 7 de diciembre, de Marcas y la Ley 20/2003, de 7 de julio, de Protección Jurídica del Diseño Industrial respectivamente, el uso exclusivo de la marca y los diseños contenidos en la página www.evacasais.es, debidamente registrados ante la Oficina Española de Patentes y Marcas.

En caso de infracción de estos derechos, la titular se reserva el ejercicio de las acciones que, para su protección, le confieren dichas leyes y los Convenios Internacionales aplicables en esta materia.

Comentarios y sugerencias

Tus comentarios y sugerencias serán bien recibidos. Te rogamos que nos envíen tales comentarios y sugerencias a través de nuestro formulario de contacto o directamente a infoarrobaevacasais.es.

Para cualquier duda relacionada con las presentes Condiciones, los Usuarios podrán ponerse en contacto con el Propietario mediante comunicación a la dirección de correo electrónico info@evacasais.es

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